ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

г. Пермь Утверждена: 20.02.2026 года Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Оператор — Индивидуальный предприниматель Трефилова Анна Николаевна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, ИНН: 590586832007, ОГРНИП: 324595800007799, именуемая в дальнейшем “Исполнитель/Оператор”, получает от физического лица, именуемого в дальнейшем “Заказчик/Пользователь” при использовании им Сайта Исполнителя - https://divashouse.ru , приобретении возмездных услуг на основании Оферты,
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Политика составлена и утверждена Оператором в целях соблюдения требований Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (Закон №152-ФЗ).
1.2. Оператор зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций в качестве обработчика персональных данных.
1.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные Заказчика, которые он самостоятельно внес и отправил через специальные формы, расположенные на Сайте Исполнителя.
1.4. Использование Пользователем Сайта Исполнителя и приобретение Услуг означает безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. В Политике используются термины и определения в соответствии с значениями, как они определены в Законе №152-ФЗ и Оферте Исполнителя.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
2.1. Оператор использует данные в следующих целях:
2.1.1. Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров, заключенных на условиях Оферты, размещенной на Сайте Исполнителя совместно с настоящей Политикой.
2.1.2. Идентификации Заказчика при оказании Услуг.
2.1.3. Связи с Заказчиком в случае возникновения необходимости (в том числе через мессенджеры, электронную почту).
2.1.4. Направления информации, необходимой для качественного оказания Услуг.

3. ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ДАННЫЕ
3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Платформе и включают в себя следующую информацию:
3.1.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.1.2. контактный телефон Пользователя;
3.1.3. адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
3.1.4. год, месяц, дата рождения Пользователя;
3.2. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, выраженного путем акцепта Оферты и Политики.
4.2. Оператор осуществляет обработку Персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение Персональных данных исключительно в объеме, необходимом для выполнения обязательств по Договору, заключенному на условиях Оферты.
4.3. При сборе персональных данных Оператором, их обработка, в том числе, хранение, осуществляется с использованием баз данных Tilda, размещенных на территории РФ (АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако»), что соответствует требованиям законодательства Российской Федерации.
4.4. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
4.5. Персональные данные Пользователя ни при каких условиях не могут быть переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. К таким случаям относятся: -передача данных платежным системам, необходимым для осуществления оплаты (на основании договора с платежным сервисом); -передача данных уполномоченным государственным органам в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; - на основании поручения АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако» – для целей сбора и дальнейшей обработки Персональных данных на серверах, а также для верификации запросов при регистрации и авторизации; -с письменного согласия Пользователя.
4.6. Оператор не продает, не обменивает и не передает персональные данные Пользователя для маркетинговых и иных коммерческих целей.
4.7. Обработка осуществляется в течение срока действия Договора, заключенного на условиях Оферты (в зависимости от выбранного Тарифа).
4.8. После прекращения всех обязательств персональные данные удаляются из системы, за исключением случаев, когда их хранение требуется в соответствии с законодательством.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Пользователь имеет право получить достоверную информацию об обработке его персональных данных, и, если это возможно, доступ к персональным данным и к следующей информации: - подтверждение факта обработки персональных данных Оператором; - правовые основания и цели обработки персональных данных; - цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; - наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона; - сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; - порядок осуществления Пользователем своих прав согласно 152-ФЗ;
5.2. Оператор принимает усилия, направленные на то, чтобы выявлять неточные, неполные или устаревшие данные.
5.2.1. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
5.2.2. После исправления персональных данных Оператор не обязан уведомить Пользователя об этом.
5.3. Пользователь имеет право требовать от Оператора блокировки и удаления персональных данных, которые обрабатывает Оператор. После блокировки уничтожения или обезличивания персональных данных Оператор не обязан уведомлять Пользователя об этом.
5.4. Пользователь имеет право возражать против обработки своих персональных данных в ответ действия или бездействия Оператора. Для этого Пользователь может обратиться лично к Оператору или в территориальный орган Роскомнадзора в Пермском крае.
5.5. Оператор может запрашивать дополнительную информацию, которая позволит достоверно идентифицировать Пользователя. Оператор не сможет реализовать права Пользователя, если в ответ на запрос Пользователь не предоставит дополнительную информацию для идентификации, что не может являться ответственностью Оператора.

6. МЕРЫ И СРЕДСТВА ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке Оператором, принимаются для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, обрабатываемых Оператором.
6.2. Оператором приняты правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона №152-ФЗ, утверждена политика обработки персональных данных, получаются согласия субъектов с политикой обработки персональных данных, ведется учет и контроль доступа к персональным данным, назначено ответственное лицо за организацию обработки ПДн.
6.3. Оператором используются следующие средства обеспечения безопасности персональных данных: средства аутентификации и авторизации пользователя, разграничение прав доступа, средства защиты при передаче данных (TLS/HTTPS), встроенные средства защиты облачных сервисов, средства резервного копирования и журналирования доступа.
6.4. Трансграничная передача Персональных данных Пользователя не осуществляется.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Оферты на оказание возмездных Услуг.
7.2. Все споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются путем переговоров, в случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Оператора.
7.3. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке путем опубликования новой версии Политики в сети Интернет на Сайте Исполнителя. Любые изменения в Политику вступают в силу в день, следующий за днем опубликования Политики в измененной версии. Оператор не обязан уведомлять об изменении Политики.
7.4. Обращения и запросы, связанные с порядком обработки Персональных данных согласно настоящей Политике, могут быть направлены Оператору в письменной форме по адресу: г. Пермь, ул. Геологов, д. 9, кв. 13, или в форме электронного документа на адрес электронной почты anytotha-trefilova@mail.ru. Направляемый запрос должен содержать: 1) фамилию, имя, отчество; 2) сведения об основном документе, удостоверяющего личность лица или его представителя; 3) описание существа обращения; 4) контактные данные для связи; 5) сведения, подтверждающие полномочия представителя (при наличии); 6) подпись лица или его представителя.
7.5. Политика составлена на русском языке и может быть предоставлена для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Политики и версии Политики на ином языке, применяются положения русскоязычной версии. Обращаем внимание, что указанные в Политике адреса и контакты используются только для взаимодействия по вопросам обработки и защиты персональных данных Пользователя. Обращения, направленные по указанным в Политике адресам и контактам, не связанные с защитой данных или оказанием услуг на условиях Оферты Исполнителя/Оператора, не будут рассмотрены.